جماعة تيزنيت تستعد لإطلاق خدمة إستقبال شكايات المواطنين على تطبيق عبر الهاتف النقال

متابعة أتيك ميديا

أعلن “مولاي علي العدناني” مدير المصالح بجماعة تيزنيت ، صباح اليوم الخميس 16 غشت الجارى ، في اللقاء التواصلي المنعقد مع جمعيات المجتمع المدني بتزنيت ،(أعلن ) عن استعداد الجماعة إطلاق تطبيق جديد عبر الهاتف النقال، سيمكن ساكنة المدينة من إبلاغ المصالح الجماعية المختصة  بمكان تواجد النقط السوداء لتراكم النفايات بمختلف الأحياء، وكذا الشكايات المتعلقة بمختلف الخدمات التي تقدمها الجماعة .

وأوضح مدير المصالح الجماعية ، أنه بفضل هذا التطبيق، يمكن لكل شخص ولرؤساء الجمعيات رصد نقطة سوداء للنفايات داخل المجال الترابي للجماعة، تصوير مكان تواجدها وإرسالها عبر الهاتف، مبرزا أنه بمجرد توصلها بالرسالة ستعمل المصالح المعنية على اتخاذ الإجراءات اللازمة والتدخل الفوري من أجل معالجة موضوع الشكاية.

وأشار “مولاي علي”  ان جماعة تيزنيت ستعقد لقاءا خاصا مع الجمعيات لشرح هذا التطبيق الجديد ،وأن هذه المبادرة تندرج في إطار مواصلة جهود الجماعة لتقريب الخدمات الجماعية من المواطنين وتحسين جودتها وتسريع وتيرة التفاعل والتجاوب مع الشكايات الواردة عليها.